Aviso de Privacidade

1. Quem opera o LoadPro

O LoadPro App é um produto digital da RumoAoPro, operado por Lucas de Paula Vasconcelos Fagotti. Solicitações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@rumoaopro.com.br.

Para dados da conta do treinador e da relação comercial, o LoadPro determina as finalidades essenciais do tratamento. Quando um clube ou treinador utiliza a plataforma para cadastrar atletas e coletar respostas, esse cliente normalmente define as finalidades e instruções do tratamento, e o LoadPro presta o serviço tecnológico conforme o contrato aplicável.

2. Dados que podemos tratar

• Conta e contato: nome, e-mail, função profissional, foto de perfil e informações necessárias para autenticação e suporte.
• Organização esportiva: nome e identidade visual do clube, equipes, elenco, posição e disponibilidade dos atletas.
• Planejamento: sessões, calendário, duração, RPE/PSE planejada e realizada, carga em AU e observações profissionais.
• Monitoramento e saúde: prontidão, sono, fadiga, humor/estresse, dor muscular, PSR, peso e cor da urina quando habilitados, regiões de dor, EVA, lesões e retorno ao esporte.
• Dados técnicos: registros de acesso, identificadores de sessão, data e hora, navegador, dispositivo, endereço IP e eventos necessários para segurança e diagnóstico de falhas.

Peso, hidratação, dor e outras informações opcionais só devem ser solicitadas quando forem necessárias para o programa de monitoramento do cliente.

3. Para que usamos os dados

• Autenticar usuários e manter a sessão segura.
• Permitir gestão de clubes, equipes, atletas, calendário e relatórios.
• Receber formulários públicos vinculados à equipe correta.
• Calcular métricas esportivas, gerar alertas de atenção e documentos solicitados pelo coach.
• Prestar suporte, prevenir fraude, investigar falhas e proteger a plataforma.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

As bases legais aplicáveis dependem da relação e da categoria de dados, podendo incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e outras hipóteses previstas na LGPD. O cliente é responsável por definir e documentar a base legal adequada para os dados dos atletas que decide coletar.

4. Atletas menores de idade

O LoadPro pode ser usado por categorias de base. O clube ou treinador responsável deve fornecer informações adequadas aos atletas e responsáveis legais, avaliar a base legal aplicável e adotar as autorizações e salvaguardas necessárias antes da coleta. Links públicos não devem ser encaminhados fora da equipe autorizada.

5. Compartilhamento e fornecedores

Usamos fornecedores de infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço, incluindo hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mails e pagamentos. No lançamento, esses fornecedores podem incluir Supabase, Vercel, Resend e Mercado Pago.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores com compromissos contratuais e medidas de segurança compatíveis com a natureza do serviço. O LoadPro não vende dados pessoais de atletas ou treinadores.

6. Segurança

Aplicamos separação por conta e clube, controles de acesso, Row Level Security no banco de dados, conexões criptografadas, backups, revisão de permissões e monitoramento técnico. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, mantemos procedimentos de resposta, contenção e comunicação quando aplicável.

O coach deve proteger suas credenciais, usar dispositivos confiáveis e comunicar imediatamente qualquer acesso suspeito.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir o contrato, preservar segurança, atender obrigações legais ou exercer direitos. Após uma solicitação válida de exclusão, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para retenção. Cópias em backup são substituídas conforme o ciclo técnico de retenção.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando regulamentada, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos aplicáveis e revisão de decisões automatizadas.

Solicitações devem ser enviadas para contato@rumoaopro.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade e evitar que dados sejam entregues à pessoa errada. Quando a solicitação envolver dados coletados por um clube ou coach, poderemos encaminhá-la ao controlador responsável.

9. Armazenamento local e cookies

O aplicativo utiliza armazenamento local e tecnologias essenciais para manter autenticação, idioma, tema e funcionamento offline. Nesta versão, não usamos cookies publicitários nem vendemos perfis de navegação.

10. Alterações deste aviso

Podemos atualizar este aviso para refletir mudanças no produto, fornecedores ou legislação. Alterações relevantes serão apresentadas no aplicativo ou comunicadas pelos canais disponíveis.